Avaliação da AncestryDNA 2020 - Insights importantes sobre ascendência e saúde

Nossa pontuação:
9.7
Pontuação do usuário:
9.7

Opinião de especialistas:

A AncestryDNA é o braço de testes de DNA do popular serviço de genealogia Ancestry. O envio de uma amostra de DNA permite que você adicione parentes com DNA correspondente à sua árvore genealógica, além de informar sobre suas predisposições a doenças genéticas. Cadastre-se agora mesmo para descobrir sua composição genética e receber recomendações acionáveis para melhorar sua saúde – mas fique atento à tarifa adicional para criar sua árvore genealógica.
Escrito por Moss Stern
Última atualização em 27 de março de 2020
  • Ascendência
  • Saúde e bem-estar
Escrito por Moss Stern em 27 de março de 2020
  • Ascendência
  • Saúde e bem-estar

Descubra sua história. Conheça sua família estendida. Veja sua saúde em detalhes.

Descubra sua história. Conheça sua família estendida. Veja sua saúde em detalhes.

Desde que ouvi falar em testes de DNA comerciais, fiquei curioso sobre o que eles poderiam me informar sobre meu passado, minha família e meus riscos de saúde. Por isso, recorri à AncestryDNA para tentar descobrir. A AncestryDNA é uma subsidiária da Ancestry.com, a maior empresa do mundo de genealogia com fins lucrativos. Nas últimas décadas, a AncestryDNA gradualmente se transformou em um serviço de genealogia que permite aos clientes examinar registros históricos e preencher suas árvores genealógicas.

Atualmente, a AncestryDNA afirma que seu banco de dados contém o resultado de testes de DNA de 15 milhões de clientes. Mais pessoa tiveram seu DNA testado através da AncestryDNA do que em qualquer outra empresa. A AncestryDNA oferece testes genéticos para ascendência (obviamente) e saúde (uma inclusão relativamente recente). Fiz os dois testes. Nesta avaliação, apresentarei minha experiência durante o envio da amostra e os resultados detalhados. Confira a versão resumida:

  • Seu teste de ascendência explora quais etnias e regiões geográficas fazem parte do seu passado familiar, e ajuda você a encontrar parentes ao redor do mundo atualmente.
  • Seu relatório de saúde informa sobre seu risco de desenvolver ou possuir doenças específicas.
  • Avalio ambos os testes positivamente quanto à sua precisão, mas negativamente em relação à quantidade de informações fornecidas.

Se um ou ambos os testes da AncestryDNA atraírem você, continue lendo… E veja como eles se comparam com outras opções de testes de DNA disponíveis!

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Minha experiência com os testes da AncestryDNA

AncestryDNA Review AncestryDNA Review

Kit de teste de DNA

Meu kit de teste de DNA da AncestryDNA incluía:

  • Um panfleto com instruções
  • Um tubo de coleta de amostra
  • Uma tampa para o tubo
  • Um envelope plástico para a amostra

Tudo o que você precisa está dentro da caixa, e ela é muito bem projetada e fácil de usar. Você enviará sua amostra de volta por correio nessa mesma caixa recebida.

Enviar minha amostra foi muito simples

  1. Registro

Assim que recebi meu kit de teste pelo correio, acessei o site da AncestryDNA, criei uma conta e inseri o código impresso no kit de teste. Isso deve ser feito para que minha conta seja vinculada à minha amostra de DNA.

  1. Coleta da amostra

Segui as instruções para não comer ou beber por 30 minutos antes de coletar minha amostra de saliva. (Isso para que minha amostra de DNA não ficasse contaminada com o DNA daquilo que eu tivesse acabado de consumir!)

Quando estava pronto, cuspi no tubo de coleta de amostra (tomando cuidado para não transbordá-lo). Em seguida, rosqueei a tampa, que liberou um fluido azul para estabiliza minha amostra de DNA.

  1. Envio

Inseri o tubo no envelope plástico, coloquei o envelope na caixa e a lacrei. A postagem é pré-paga – portanto, você pode apenas despachá-la na agência postal. Após o recebimento da minha amostra, um app me permite acompanhar o status da análise do meu DNA. Uma série de e-mails me informou o que estava acontecendo e o que eu deveria esperar. AncestryDNA Review

A AncestryDNA enviou um e-mail quando meus resultados ficaram prontos. Consegui visualizar o relatório no site e também no app.

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Uma análise detalhada do teste de ascendência da AncestryDNA

O teste de ascendência da AncestryDNA pode revelar muito sobre sua herança étnica, e até mesmo ajudá-lo a descobrir parentes vivos. Caso assine um serviço de genealogia da AncestryDNA, você poderá criar uma árvore genealógica ampla usando o enorme banco de dados do provedor e suas correspondências de DNA. Porém, isso requer o pagamento de tarifas mensais além do custo do seu teste de DNA.

Recursos em destaque

  • Saiba sobre as etnias e regiões geográficas presentes no passado da sua família.
  • Encontre parentes biológicos no banco de dados de DNA da empresa, composto por mais de 15 milhões de pessoas.
  • Veja como essas correspondências de DNA podem estar relacionadas com você.
  • Crie uma árvore genealógica através do uso de parentes de DNA e 20 bilhões de registros históricos.
  • Faça um upgrade opcional e receba o relatório de saúde e bem-estar da AncestryDNA.

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Outros testes a considerar

  • MyHeritage DNA: a opção mais similar à AncestryDNA, tanto no conteúdo de seu relatório de ascendência quanto na associação com um serviço de genealogia. Se você gosta do recurso de árvore genealógica, as tarifas de assinatura da MyHeritage DNA são menores que aquelas da AncestryDNA.
  • 23andMe: não oferece serviço de genealogia, embora possa ser disponibilizado no futuro. No entanto, os relatórios de ascendência oferecem muito mais conteúdo.
  • Living DNA ou FamilyTreeDNA: muito similares em escopo à 23andMe. Esses testes são um pouco mais baratos, mas (para mim) também são um pouco menos precisos.

Vamos analisar o relatório de ascendência

AncestryDNA Review A AncestryDNA afirmou que levaria de seis a oito semanas para concluir a análise do meu DNA e fornecer meus resultados. Esse é um prazo longo, quando comparado com as outras empresas. No entanto, recebi meus resultados em menos de duas semanas. Nada mal! Embora meu relatório de ascendência apresentasse algumas das respostas que eu esperava, considerei-o menos substancial que o relatório de ascendência que recebi da 23andMe. Fiquei satisfeito ao ver que a estimativa étnica da AncestryDNA efetivamente confirmou minha pequena parte de ascendência do sudeste asiático (embora, curiosamente, a estimativa étnica tenha sugerido que minha ascendência é 3% filipina, e não indonésia). Além disso (e de forma pouco surpreendente), meu DNA é aproximadamente metade de judeu asquenaze e metade de outras etnias europeias variadas: AncestryDNA Review Em seguida, meu relatório de ascendência apresentou uma lista de indivíduos do banco de dados da AncestryDNA que parecem ter algum parentesco comigo através de associação de DNA. Ao clicar em cada uma das pessoas, posso ver de que forma estamos provavelmente relacionados: AncestryDNA Review O serviço ThruLines da AncestryDNA é capaz, então, de apresentar os ancestrais comuns que provavelmente me conectam às minhas correspondências de DNA: AncestryDNA Review Também posso criar uma árvore genealógica online relativamente limitada (usando apenas o que já sei sobre minha família): AncestryDNA Review Se tivesse assinado o serviço de genealogia da AncestryDNA, eu poderia adicionar a essa árvore genealógica online minhas correspondências de DNA e pessoas provenientes de registros históricos. O banco de dados da AncestryDNA contém DNA de mais de 15 milhões de pessoas, e o banco de dados histórico contém 20 bilhões de registros adicionais. Conclusão: caso queira rastrear cada parente conhecido, você poderá fazê-lo através da AncestryDNA. (Pessoalmente, adoraria fazer isso, mas considero a tarifa mensal um pouco excessiva.) Então, como o relatório de ascendência da AncestryDNA se compara à concorrência?

Sem as capacidades adicionais disponíveis em uma assinatura da AncestryDNA, considerei meu relatório da AncestryDNA um pouco decepcionante. Não tenho motivos para considerá-lo impreciso; ele apenas não é suficiente. Ele é comparável em escopo ao relatório de ascendência que recebi da MyHeritage DNA, o qual também não me impressionou.

Em contraste, o relatório de ascendência que recebi da 23andMe é muito mais detalhado. (Você pode ler mais sobre minha experiência com a 23andMe aqui.) Ele incluiu elementos como linha do tempo de ascendência, informações sobre minha ascendência neandertal, um amplo histórico sobre meus haplogrupos materno e paterno, e uma seção que explica como meu DNA tem probabilidade de afetar minhas características físicas. A sensação é de que obtive um custo-benefício melhor.

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Custos intermediários para kits de testes; tarifas acima da média para assinaturas

Opções de compra para testes de ascendência

  • O relatório de ascendência básico da AncestryDNA apresenta informações sobre suas etnias e parentes vivos prováveis que descrevi anteriormente.
  • Por uma pequena tarifa adicional, você pode obter um relatório sobre como sua herança genética pode influenciar suas características físicas e traços , como cor dos olhos. Concorrentes como a 23andMe não cobram a mais por isso.
  • Você também pode se beneficiar do amplo banco de dados de registros históricos da AncestryDNA para criar uma grande árvore genealógica online, mas isso envolve uma cobrança mensal ou semestral adicional.

Opções de compra para saúde e bem-estar

  • A AncestryDNA oferece uma única opção de compra nessa categoria.

Os testes da AncestryDNA valem o preço?

Teste de ascendência

  • Embora o preço de um teste de ascendência da AncestryDNA seja similar à 23andMe, sinto que recebi muito mais informações interessantes a partir desta última, o que significa um custo-benefício melhor.
  • O teste de ascendência da MyHeritage DNA é mais barato que aquele da AncestryDNA, e inclui basicamente o mesmo conteúdo.
  • A assinatura mensal de genealogia da AncestryDNA custa mais que uma assinatura da MyHeritage.
  • No entanto, o banco de dados da AncestryDNA é muito maior que o da MyHeritage, o que torna muito mais fácil para criar uma árvore genealógica e encontrar parentes.

Teste de saúde e bem-estar

  • O teste de saúde e bem-estar da AncestryDNA (que também inclui o relatório de ascendência) é um pouco mais barato que os testes similares de seus principais concorrentes, 23andMe e MyHeritageDNA.
  • Apesar disso, o teste de saúde da AncestryDNA está longe de cobrir a mesma quantidade de riscos de doenças ou status de portador dos outros dois testes.
  • Entre os três testes de saúde e bem-estar, a 23andMe fornece mais informações em seus relatórios.

A AncestryDNA aceita PayPal, Visa, Mastercard, Discover, American Express e Apple Pay. Além de dólares dos EUA, não consegui verificar quais moedas são aceitas.

Ascendência
AncestryDNA
  • Leia detalhes interessantes sobre seu histórico geográfico
  • Obtenha insights sobre suas origens regionais e genealogia
  • Descubra traços de personalidade ocultos no código do seu DNA

Uma equipe de suporte bastante responsiva!

Toda empresa deveria ser julgada não apenas por aquilo que acontece quando as coisas ocorrem conforme deveriam, mas também por aquilo que acontece quando as coisas não ocorrem como esperado. Ou, pelo menos, por aquilo que acontece quando você tenta fazer uma pergunta. Nesse quesito, a AncestryDNA se sai muito bem – e parece estar comprometida com a satisfação dos clientes. Assim como outras empresas de testes, a AncestryDNA disponibiliza uma página de suporte, mas oferece respostas bem básicas a um conjunto de perguntas limitado.

Você pode obter suporte adicional através de um chatbot online (que possui muito poucas informações) ou por telefone (das 9h às 23h, GMT-5, durante todos os dias da semana).

Minhas experiências com o suporte

Inicialmente, entrei em contato com a empresa para perguntar quanto tempo levaria para receber os resultados (de seis a oito semanas), e por que esse prazo é tão mais demorado do que aquele de outros serviços de testes de DNA. O representante de suporte foi gentil e cortês, e me informou que a AncestryDNA conta com um “laboratório de nível mundial” (sugerindo que ele é superior aos laboratórios das outras empresas), e que esse é simplesmente o período necessário.

Ele complementou dizendo que ocasionalmente o resultado sai mais rápido, caso o laboratório não esteja tão ocupado. E, de fato, recebi meus resultados em menos de duas semanas! Também enviei esta pergunta referente ao teste de saúde e bem-estar através do formulário online de solicitação de suporte:

O relatório de saúde da AncestryDNA cobriu apenas meu risco para dois tipos de cânceres. Há muitos outros tipos de câncer para os quais marcadores genéticos podem prever riscos. Por que eles não foram inclusos? Além disso, há muitos outros riscos de doenças que outras empresas exploram em seus relatórios de saúde, como degeneração macular relacionado à idade, Alzheimer de início tardio, doença de Crohn, etc. Por que o AncestryHealth não os cobre?

Recebi uma resposta nessa mesma noite (às 3h50, GMT-5):

Olá, Moss. Obrigada por contatar a Ancestry com dúvidas sobre seu relatório de saúde AncestryHealth. Futuramente, esperamos fornecer mais relatórios de saúde para nossos membros, mas atualmente isso não é possível. Se você precisar de assistência adicional, fique à vontade para responder a esta mensagem ou ligar para nós no telefone 1-800-ANCESTRY (1-800-262-3787) entre 9h a 23h, EST, sete dias por semana. Atenciosamente, Uma Colaboradora de soluções ao cliente Ancestry

Essa resposta robótica não é culpa do agente de suporte, obviamente, mas essa não é uma ótima forma de responder à minha dúvida.

Problemas de suporte de outros clientes

Alguns clientes da AncestryDNA reclamaram de falhas no site, do não recebimento de seus kits de teste pelo correio dentro do prazo, e principalmente da necessidade de pagar uma tarifa mensal adicional para descobrir mais sobre suas famílias estendidas.

Porém, não vi nenhuma reclamação sobre relatórios com baixa precisão, o que não é o caso em alguns outros serviços de testes. A AncestryDNA realmente parece se importar muito em responder às reclamações publicadas online e tentar solucioná-las. Para mim, isso demonstra um grande compromisso com o suporte aos clientes.

Há relatórios de DNA mais substanciais pelo mesmo preço

A AncestryDNA realizou análises de DNA para mais clientes que qualquer outra empresa de testes de DNA. Essa informação está ligada ao enorme banco de dados de ascendência da empresa, o qual ajuda os clientes e descobrir e mapear todos os seus parentes atuais e recentes ao redor do mundo. Se você está interessado principalmente nisso, e caso esteja disposto a pagar uma tarifa mensal pelo serviço de genealogia, a AncestryDNA é uma ótima opção para teste de ascendência, embora o custo de assinatura seja maior que aquele cobrado pela MyHeritage.

Entretanto, se tudo o que você deseja é um teste de ascendência, sem serviço de genealogia ou compromissos financeiros contínuos, outras empresas fornecem muito mais informações pelo seu dinheiro. Quanto ao teste de saúde, ele atualmente abrange apenas um conjunto muito limitado de riscos de doenças e status de portador. Outras empresas realizam mais testes. No entanto, a AncestryDNA efetivamente informa se você tem propensão a desenvolver dificuldades para absorver vários nutrientes, algo que seus maiores concorrentes não oferecem. Há muito a ser considerado aqui. Independentemente do que for mais importante para você, espero tê-lo ajudado a escolher seu teste de DNA de forma fundamentada.

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Uma análise detalhada dos testes de saúde e bem-estar da AncestryDNA

O teste de saúde da AncestryDNA explora seu risco de doenças genéticas e se você tem probabilidade de ser portador de doenças congênitas específicas. Ele também explora como seu DNA pode afetar fatores como absorção de vitaminas, tolerância à lactose e consumo de cafeína.

Recursos em destaque

  • Descubra se você tem predisposição genética para alguma de seis doenças.
  • Veja se você possui marcadores de DNA associados a três doenças congênitas.
  • Saiba sobre suas predisposições para seis deficiências vitamínicas, além de consumo de cafeína e tolerância à lactose.
  • Obtenha acesso a orientação genética sob demanda através da PWNHealth, parceira da AncestryDNA.
  • Receba o relatório de ascendência da empresa como parte da sua compra.

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Outros testes a considerar

  • 23andMe: testes para 13 riscos de saúde e 44 status de portador. Ainda inclui recursos como traços de saúde, plano de ação de bem-estar e outros.
  • MyHeritageDNA: testes para 13 riscos de saúde e 13 status de portador.
  • Futura Genetics: testes para 28 riscos de saúde (mas sem status de portador).

Aqui está meu relatório de saúde e bem-estar

Precisei esperar quatro semanas para receber meus resultados de saúde e bem-estar da AncestryDNA, período um pouco maior que as duas semanas que levei para receber meu relatório de ascendência.

Na primeira vez que fui ver meus resultados, foi exibida uma breve introdução que contextualiza as descobertas da AncestryDNA. Quando meus resultados ficaram prontos, esta era a aparência do painel:

AncestryDNA Review

Os resultados são ordenados em:

  1. Resultados de saúde notáveis (se houver)
  2. Resultados de saúde
  3. Resultados de bem-estar
  4. Entendendo genética

Observe que, se você possuir um marcador genético associado a algum risco de doença ou status de portador específicos, isso não significa que efetivamente possui aquele risco de doença ou status de portador. Apenas significa que você tem mais probabilidade disso. Adicionalmente, seu estilo de vida é um fator importante.

Caso contrário, se você não possuir nenhum marcador genético associado a algum risco de doença ou status de portador específicos, isso não significa que você definitivamente não possui aquele risco de doença ou status de portador. Seu estilo de vida é um fator importante aqui, também.

Agora, vamos analisar em detalhes os diferentes resultados.

Resultados de saúde notáveis

AncestryDNA Review

Essa seção é preenchida somente se a AncestryDNA identificar alguma área de preocupação específica; no meu caso, o problema da hipercolesterolemia familiar.

Curiosamente, esse risco estava baseado no meu histórico familiar declarado de alto colesterol, e não em algum marcador genético (pois não foi encontrado nenhum).

Veja o que diz o relatório sobre hipercolesterolemia familiar:

AncestryDNA Review

Em seguida, ele apresenta algumas conclusões principais:

AncestryDNA Review

Então, o relatório entra em mais detalhes sobre meu risco de doenças. Posteriormente, ele explica o que é hipercolesterolemia familiar e explora como a etnia pode afetar o risco de doenças de uma pessoa. Por fim, fui orientado a falar com um profissional de saúde sobre essa condição, além de receber recomendações para minimizar os riscos para mim e minha família.

AncestryDNA Review

Em caso de dúvidas ou outras questões sobre suas descobertas, você pode solicitar consultoria genética através da PWNHealth, parceira da AncestryDNA.

AncestryDNA Review

Conforme você observará, a apresentação da AncestryDNA para a maioria das doenças segue um formato similar.

Resultados de saúde

AncestryDNA Review

A seção de resultados de saúde é dividida em três categorias: risco de câncer, status de portaria e saúde cardíaca e sanguínea.

Mas há um porém: os testes de DNA são capazes de analisar muitos outros riscos de saúde além de câncer e saúde cardíaca/sanguínea.

(A propósito, profissionais médicos não costumam combinar saúde cardíaca e sanguínea. A saúde cardíaca faz parte da área dos cardiologistas. A saúde sanguínea – neste caso, hemocromatose hereditária e trombofilia hereditária – é gerenciada por hematologistas.)

Outras empresas de testes verificam seu DNA em busca de marcadores associados a degeneração macular relacionada à idade, Alzheimer de início tardio e mal de Parkinson, doença de Crohn e muito mais.

Risco de câncer

AncestryDNA Review

Até mesmo a seção de risco de câncer abrange apenas síndrome de câncer hereditário de mama e ovário e síndrome de Lynch. Sinto que as verificações poderiam ser feitas pelo menos para alguns cânceres mais associados à genética, como câncer colorretal associado ao MUTYH.

De qualquer forma, confira o que meu relatório afirma sobre síndrome de câncer hereditário de mama e ovário (isto é, cânceres causados por defeitos específicos nos genes BRCA1 ou BRCA2):

AncestryDNA Review

Em seguida, há um aviso tradicional lembrando que um resultado negativo não significa que eu não irei desenvolver câncer de mama ou ovário (embora, por ser homem, provavelmente não contrairei câncer de ovário):

O relatório de câncer hereditário de mama e ovário continua a partir daí, mas o formato e o conteúdo são semelhantes àquele visto acima na parte de hipercolesterolemia familiar. Portanto, vamos prosseguir.

Status de portador

AncestryDNA Review

A AncestryDNA verifica seu status de portador para três doenças congênitas: fibrose cística, anemia falciforme e doença de Tay-Sachs. Essas são as três doenças mais comuns (e assustadoras) que você pode transmitir para seus filhos.

Em contrapartida, a MyHeritage analisa seu status de portador para 13 doenças congênitas. E a 23andMe examina 44, incluindo tirosinemia tipo 1. Portanto, novamente, gostaria de saber por que a AncestryDNA não analisou mais.

Para cada uma das doenças, o relatório segue uma apresentação de informações padrão:

  • O que os resultados significam para você
  • O que é a doença/condição
  • Como sua etnia impacta o risco
  • Limitações do teste

Sobre essas limitações: para verificar meu status de portador, a AncestryDNA analisou apenas 17 entre mais de 700 variações do gene CFTR que têm sido associadas à fibrose cística.

Vou permitir o benefício da dúvida, e espero que essas 17 variantes consistam nos marcadores de status de portador mais comuns e reveladoras. Porém, mesmo assim, se eu estivesse realmente preocupado pela possibilidade de ser portador, esperaria uma análise mais completa.

Esse é basicamente o padrão geral do meu relatório de saúde da AncestryDNA. Ele apresenta apenas uma quantidade bastante limitada de riscos de saúde e status de portador. E, para cada um desses, foi analisada somente uma breve lista de potenciais marcadores de DNA.

A AncestryDNA declarou que provavelmente não tenho risco maior de possuir qualquer uma dessas doenças – mas quanta certeza posso ter? Ela me deixa sentindo um pouco decepcionado com o conteúdo do relatório de saúde, pelo qual paguei um bom preço.

Quer meu conselho? Se você pretende ter filhos, faça um exame de sangue com um médico obstetra/ginecologista ou com um especialista em medicina reprodutiva. Não confie apenas em um teste de DNA comercial para informar se você é portador de qualquer uma dessas doenças.

Saúde cardíaca e sanguínea

AncestryDNA Review

Esse relatório abrange meus riscos de:

  • Cardiomiopatia (nenhuma diferença encontrada no DNA, mas ainda posso tê-la)
  • Hipercolesterolemia familiar (nenhuma diferença encontrada no DNA, mas meu histórico familiar me deixa em maior risco; veja “Resultados de saúde notáveis” acima)
  • Hemocromatose hereditária (nenhuma diferença encontrada no DNA)
  • Trombofilia hereditária (nenhuma diferença encontrada no DNA)

Cada uma dessas seções inclui seu próprio resumo com meus resultados, principais conclusões, o que isso significa para mim, qual é a doença em questão, qual é a importância da etnia, o que posso fazer para evitá-la, e as limitações do relatório.

Veja o que diz meu relatório sobre cardiomiopatia:

“Essa tecnologia analisou 9 entre as mais de 1.100 diferenças de DNA nos genes MYH7 e MYBPC3 que pesquisas científicas descobriram estar ligadas à cardiomiopatia. Essas são as diferenças de DNA que essa tecnologia pode detectar melhor, mas é possível que você tenha diferenças de DNA ligadas à cardiomiopatia que este teste não analisou.”

Relatórios de bem-estar

AncestryDNA Review

Esta seção explora minha probabilidade genética de possuir níveis abaixo do normal de:

  • Betacaroteno
  • Ácidos graxos ômega-3
  • Vitamina B12
  • Vitamina C
  • Vitamina D
  • Vitamina E

Ele também cobre minha probabilidade genética de intolerância à lactose e o que meu DNA diz sobre meu consumo de cafeína provável.

No meu caso, o relatório informa que as pessoas com meus genes tendem a ter níveis normais desses nutrientes e provavelmente consomem uma quantidade média de cafeína. Estou falando isso porque um teste de saúde de DNA da 23andMe afirmou que tenho mais propensão a consumir mais cafeína que a maioria das pessoas.

Entendendo genética

AncestryDNA Review

Essa última parte do meu relatório de saúde da AncestryDNA explica como a genética e os testes genéticos funcionam:

AncestryDNA Review

Finalmente, tive a oportunidade de preencher meu histórico familiar de saúde como forma de visualizar quais riscos de saúde posso ter herdado. Posso clicar em cada um dos meus ascendentes e atribuir condições de saúde a eles.

AncestryDNA Review

Pessoalmente, não achei esse recurso nem um pouco especial.

Como os relatórios de saúde e bem-estar da AncestryDNA se comparam com outros relatórios no mercado?

  • Mais empresas de DNA estão entrando no setor de testes de saúde e bem-estar, portanto, você tem muitas opções à sua escolha.
  • A AncestryDNA testa apenas uma quantidade muito limitada de riscos de saúde (dois tipos de cânceres, quatro doenças cardíacas e sanguíneas) e três status de portador.
  • Parece que não foram analisados muitos marcadores genéticos antes da conclusão de que estou livre de basicamente tudo.
  • No entanto, a AncestryDNA testa predisposições genéticas em relação à absorção vitamínica, o que muitos outros provedores de testes de saúde e bem-estar (incluindo a 23andMe) não oferecem.

Se você procura por muito conteúdo e informações acionáveis em um relatório de saúde de DNA, pode conseguir algo melhor que a AncestryDNA.

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Custos intermediários para kits de testes; tarifas acima da média para assinaturas

Opções de compra para testes de ascendência

  • O relatório de ascendência básico da AncestryDNA apresenta informações sobre suas etnias e parentes vivos prováveis que descrevi anteriormente.
  • Por uma pequena tarifa adicional, você pode obter um relatório sobre como sua herança genética pode influenciar suas características físicas e traços , como cor dos olhos. Concorrentes como a 23andMe não cobram a mais por isso.
  • Você também pode se beneficiar do amplo banco de dados de registros históricos da AncestryDNA para criar uma grande árvore genealógica online, mas isso envolve uma cobrança mensal ou semestral adicional.

Opções de compra para saúde e bem-estar

  • A AncestryDNA oferece uma única opção de compra nessa categoria.

Os testes da AncestryDNA valem o preço?

Teste de ascendência

  • Embora o preço de um teste de ascendência da AncestryDNA seja similar à 23andMe, sinto que recebi muito mais informações interessantes a partir desta última, o que significa um custo-benefício melhor.
  • O teste de ascendência da MyHeritage DNA é mais barato que aquele da AncestryDNA, e inclui basicamente o mesmo conteúdo.
  • A assinatura mensal de genealogia da AncestryDNA custa mais que uma assinatura da MyHeritage.
  • No entanto, o banco de dados da AncestryDNA é muito maior que o da MyHeritage, o que torna muito mais fácil para criar uma árvore genealógica e encontrar parentes.

Teste de saúde e bem-estar

  • O teste de saúde e bem-estar da AncestryDNA (que também inclui o relatório de ascendência) é um pouco mais barato que os testes similares de seus principais concorrentes, 23andMe e MyHeritageDNA.
  • Apesar disso, o teste de saúde da AncestryDNA está longe de cobrir a mesma quantidade de riscos de doenças ou status de portador dos outros dois testes.
  • Entre os três testes de saúde e bem-estar, a 23andMe fornece mais informações em seus relatórios.

A AncestryDNA aceita PayPal, Visa, Mastercard, Discover, American Express e Apple Pay.

Além de dólares dos EUA, não consegui verificar quais moedas são aceitas.

Saúde e bem-estar
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Uma equipe de suporte bastante responsiva!

Toda empresa deveria ser julgada não apenas por aquilo que acontece quando as coisas ocorrem conforme deveriam, mas também por aquilo que acontece quando as coisas não ocorrem como esperado. Ou, pelo menos, por aquilo que acontece quando você tenta fazer uma pergunta.

Nesse quesito, a AncestryDNA se sai muito bem – e parece estar comprometida com a satisfação dos clientes.

Assim como outras empresas de testes, a AncestryDNA disponibiliza uma página de suporte, mas oferece respostas bem básicas a um conjunto de perguntas limitado.

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Você pode obter suporte adicional através de um chatbot online (que possui muito poucas informações) ou por telefone (das 9h às 23h, GMT-5, durante todos os dias da semana).

Minhas experiências com o suporte

Inicialmente, entrei em contato com a empresa para perguntar quanto tempo levaria para receber os resultados (de seis a oito semanas), e por que esse prazo é tão mais demorado do que aquele de outros serviços de testes de DNA.

O representante de suporte foi gentil e cortês, e me informou que a AncestryDNA conta com um “laboratório de nível mundial” (sugerindo que ele é superior aos laboratórios das outras empresas), e que esse é simplesmente o período necessário. Ele complementou dizendo que ocasionalmente o resultado sai mais rápido, caso o laboratório não esteja tão ocupado. E, de fato, recebi meus resultados em menos de duas semanas!

Também enviei esta pergunta referente ao teste de saúde e bem-estar através do formulário online de solicitação de suporte:

O relatório de saúde da AncestryDNA cobriu apenas meu risco para dois tipos de cânceres. Há muitos outros tipos de câncer para os quais marcadores genéticos podem prever riscos. Por que eles não foram inclusos?

Além disso, há muitos outros riscos de doenças que outras empresas exploram em seus relatórios de saúde, como degeneração macular relacionado à idade, Alzheimer de início tardio, doença de Crohn, etc. Por que o AncestryHealth não os cobre?

Recebi uma resposta nessa mesma noite (às 3h50, GMT-5):

Olá, Moss.

Obrigada por contatar a Ancestry com dúvidas sobre seu relatório de saúde AncestryHealth.

Futuramente, esperamos fornecer mais relatórios de saúde para nossos membros, mas atualmente isso não é possível.

Se você precisar de assistência adicional, fique à vontade para responder a esta mensagem ou ligar para nós no telefone 1-800-ANCESTRY (1-800-262-3787) entre 9h a 23h, EST, sete dias por semana.

Atenciosamente,

Uma
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Essa resposta robótica não é culpa do agente de suporte, obviamente, mas essa não é uma ótima forma de responder à minha dúvida.

Problemas de suporte de outros clientes

Alguns clientes da AncestryDNA reclamaram de falhas no site, do não recebimento de seus kits de teste pelo correio dentro do prazo, e principalmente da necessidade de pagar uma tarifa mensal adicional para descobrir mais sobre suas famílias estendidas. Porém, não vi nenhuma reclamação sobre relatórios com baixa precisão, o que não é o caso em alguns outros serviços de testes.

A AncestryDNA realmente parece se importar muito em responder às reclamações publicadas online e tentar solucioná-las. Para mim, isso demonstra um grande compromisso com o suporte aos clientes.

Há relatórios de DNA mais substanciais pelo mesmo preço

A AncestryDNA realizou análises de DNA para mais clientes que qualquer outra empresa de testes de DNA. Essa informação está ligada ao enorme banco de dados de ascendência da empresa, o qual ajuda os clientes e descobrir e mapear todos os seus parentes atuais e recentes ao redor do mundo.

Se você está interessado principalmente nisso, e caso esteja disposto a pagar uma tarifa mensal pelo serviço de genealogia, a AncestryDNA é uma ótima opção para teste de ascendência, embora o custo de assinatura seja maior que aquele cobrado pela MyHeritage.

Entretanto, se tudo o que você deseja é um teste de ascendência, sem serviço de genealogia ou compromissos financeiros contínuos, outras empresas fornecem muito mais informações pelo seu dinheiro.

Quanto ao teste de saúde, ele atualmente abrange apenas um conjunto muito limitado de riscos de doenças e status de portador. Outras empresas realizam mais testes. No entanto, a AncestryDNA efetivamente informa se você tem propensão a desenvolver dificuldades para absorver vários nutrientes, algo que seus maiores concorrentes não oferecem.

Há muito a ser considerado aqui. Independentemente do que for mais importante para você, espero tê-lo ajudado a escolher seu teste de DNA de forma fundamentada.

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Moss Stern
Moss Stern
Writer
Moss Stern is a professional writer, amateur musician, voracious fiction reader, recreational bicyclist, cutthroat Scrabble player, and gleeful health and science nerd. He resides in the vicinity of Philadelphia, Pennsylvania, USA.

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