2,5 milhões de clientes não podem estar errados!
Desde que os serviços de testes de DNA se tornaram disponíveis, eu queria saber o que eles poderiam me dizer sobre meu histórico familiar e meu risco de doenças genéticas. Portanto, decidi testar e experimentei o serviço de testes de DNA oferecido pela MyHeritage. Sem surpresas, ele é chamado de MyHeritage DNA.
Vamos começar com um pouco de história. A MyHeritage lançou seu serviço de testes de DNA cerca de uma década depois de ser fundada como um serviço de genealogia. Desde então, ela vendeu mais de 2,5 milhões de kits de teste.
Atualmente, você pode comprar um teste de ascendência ou um pacote combinado de saúde + ascendência. Nesta avaliação, vou explorar tanto os aspectos de ascendência quanto de saúde, para que você obtenha um panorama completo para decidir se a MyHeritage DNA é o teste de DNA caseiro ideal.
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Fazendo os testes da MyHeritage DNA
Para que eu possa informar exatamente como funciona e o que esperar, fiz o teste por conta própria. Especificamente, realizei o teste combinado de saúde + ascendência, que fornece dois grupos de resultados.
O que há dentro da caixa?
O kit de coleta de DNA que recebi continha dois esfregaços bucais, dois frascos (tubos de teste), um envelope plástico para embalar os tubos para devolução, um envelope de devolução não pago e um conjunto de instruções:
A MyHeritage incentiva você a registrar seu kit assim que recebê-lo. Para isso, é preciso criar uma conta e inserir o código exclusivo do seu kit de teste. Você também será solicitado a informar tudo o que sabe sobre seus pais e avós: nomes, datas, locais de nascimento e datas de falecimento (se relevantes). Isso é necessário para que você possa começar a criar sua árvore genealógica antes de receber seus resultados de DNA.
Coletando e enviando sua amostra
Como o kit inclui instruções detalhadas, não preciso apresentá-las aqui (e também não é uma boa ideia, caso elas sejam alteradas). Basicamente, o processo é este:
- Não coma ou beba por 30 minutos antes de coletar sua amostra de DNA.
- Passe cada esfregão na lateral de cada bochecha por 30-60 segundos.
- Coloque os esfregões nos frascos (conforme as instruções).
- Insira os frascos no envelope plástico e o coloque dentro do envelope de devolução.
- Faça a postagem, mas esteja ciente de que você deverá pagar por ela.
Aguardando seus resultados
Enquanto aguarda seus resultados, você receberá muitas atualizações por e-mail, incluindo tentativas de upsell de assinatura e convites para avaliar as “correspondências inteligentes” da MyHeritage, que consistem em seus parentes potenciais (com base no banco de dados genealógico da empresa, e não em seu DNA): Levou cerca de duas semanas para eu receber meus resultados, muito mais rápido que as três ou quatro semanas anunciadas pela MyHeritage. Em seguida, consegui visualizar os relatórios no site da MyHeritage ou através de seu app.
Você recebe o bastante, mas recebe mais se pagar mais
O relatório de ascendência da MyHeritage é o mesmo, independentemente de você adquiri-lo individualmente ou como parte do pacote combinado saúde + ascendência.
Recursos em destaque
- Faça um dos testes de ascendência mais acessíveis
- Receba resultados de forma relativamente rápida
- Descubra a origem dos seus ancestrais
- Saiba quais etnia estão refletidas em sua composição genética
- Encontre parentes há muito tempo perdidos que estão “escondidos” nos galhos da sua árvore genealógica
- Pesquise em um dos maiores bancos dedados globais de usuários e registros históricos
- Envie dados brutos de DNA a partir de outro serviço de testes para obter resultados mais rápidos e acessíveis
Leitura dos resultados
O relatório de ascendência informa qual porcentagem da sua ascendência é originária de mais de quarenta diferentes etnias, populações ou regiões do mundo. Você também recebe uma longa lista de pessoas presentes no banco de dados de DNA da empresa com as quais parece possuir alguma relação de parentesco. Caso associe seu teste de DNA com o serviço de assinatura de genealogia da MyHeritage, você poderá adicione seus parentes com correspondência de DNA à sua árvore genealógica online. Além disso, você obterá acesso ao enorme banco de dados de registros históricos da MyHeritage.
Agora, vamos analisar meu relatório recebido. Embora tenha levado apenas duas semanas para receber meus resultados, considerei-os um pouco superficial, como você verá. A estimativa de etnia apresentou a partir de quais regiões meus ancestrais são originários, bem como qual porcentagem do meu DNA está associado a cada uma delas: Bom, aqui está o problema. Minha avó sempre me disse que seu trisavô, um oficial da marinha holandês, casou-se com uma mulher da Indonésia enquanto estava aquartelado em Java. Essa potencial hereditariedade do sudeste asiático não foi revelado pelos resultados da MyHeritage, apesar da 23andMe e da AncestryDNA detectarem minhas raízes genéticas mais profundas. Em seguida, a seção de correspondências de DNA demonstrou como muitos dos meus familiares próximos, membros da família estendida e parentes distantes estão presentes no banco de dados da MyHeritage: Analisando esses resultados mais a fundo, pude revisar a lista completa de 11,813 clientes da MyHeritage DNA que parecem estar geneticamente relacionados a mim: Isso é basicamente tudo o que você recebe no relatório de ascendência da MyHeritage DNA. Você pode receber mais com uma assinatura paga que permite contatar suas correspondências de DNA e mesclar suas árvores genealógicas online. Há uma versão de avaliação grátis do serviço de assinatura, mas esteja ciente de que ela será revertida para uma assinatura paga em algum momento.
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Testes similares a ser considerados
Caso já tenha feito um teste de DNA com outro provedor, você pode enviar seus dados brutos de DNA à MyHeritage para obter insights adicionais. Não sei qual valor adicional essa medida proporcionará, pois afirmei anteriormente que a MyHeritage ignorou minha hereditariedade do sudeste asiático (indicada tanto pela 23andMe quanto pela AncestryDNA). Portanto, caso queira obter um relatório realmente detalhado, você talvez deva considerar uma destas empresas concorrentes:
- 23andMe: relatórios de ascendência muito mais robustos e detalhados, incluindo linhagens maternas e paternas e passado neandertal, mas não inclui recursos de genealogia.
- Living DNA: comparável à 23andMe em termos de profundidade de conteúdo, mas não apresenta seu passado neandertal.
- AncestryDNA: relatórios de ascendência similares aos da MyHeritage, incluindo recurso de genealogia. Mais preciso (em minha opinião), mas também mais caro.
Baixo preço inicial, até você adicionar uma assinatura
Os testes de DNA da MyHeritage estão disponíveis no mundo inteiro, exceto Israel, e você pode pagar em sua moeda local via PayPal, cartão de crédito, transferência bancária ou cheque. O preço de base do teste de ascendência está muito abaixo do preço da maioria dos testes de ascendência concorrentes. No entanto, ele acaba ficando muito mais caro que a maioria quando você adiciona o custo da assinatura de genealogia, que permite criar uma árvore genealógica estendida e preenchê-la com correspondências a partir do banco de dados histórico da MyHeritage.
O preço de tabela do teste de saúde + ascendência é exatamente o mesmo do combo homônimo da 23andMe, mas acredito que os relatórios da 23andMe sejam mais precisos e detalhados.
Tudo está bem quando termina bem, mas nem todos os clientes concordam
A MyHeritage disponibiliza uma página robusta de perguntas frequentes, bastante extensa. Caso ainda não consiga encontrar sua resposta, você pode ligar para a linha de suporte. Também está disponível um formulário online para suporte por e-mail, mas não é fácil encontrá-lo. Enviei uma pergunta para saber por que a empresa cobra para adicionar correspondências de parentes à árvore genealógica, apesar de uma árvore genealógica de 250 membros estar inclusa gratuitamente na assinatura básica.
Nunca recebi nenhuma resposta. Fiz a mesma pergunta por telefone, mas tudo o que o atencioso agente de suporte pôde me dizer foi que “a empresa precisa ganhar dinheiro de alguma forma”.
Uma segunda dúvida foi respondida através do formulário online, com uma resposta extremamente útil que me indicou alguns materiais educativos proveitosos:
“Prezado Sr. Stern, Obrigada por entrar em contato. Meu nome é Ramona, será um prazer ajudá-lo. Vejo que você deseja saber se há algum vídeo online sobre como coletar e enviar a amostra de DNA, ou informações sobre os relatórios de saúde ou ascendência. Possuímos diferentes plataformas onde essas informações estão disponíveis. Indicarei as mais importantes: Este é um link para nossa Central de Ajuda com um vídeo sobre como usar o kit de DNA: Como devo usar o kit de DNA em casa? Além disso, recentemente lançamos um portal educativo com informações adicionais, concentrado no que acontece no laboratório: Como os testes de DNA funcionam. Também gostaria de recomendar este blog post sobre como explorar seus relatórios de saúde da MyHeritage DNA. Ele contém muitas informações úteis e detalhadas. Espero que goste! Espero tê-lo ajudado, Sr. Stern. No entanto, em caso de dúvidas adicionais, fique à vontade para responder a este e-mail. Retornaremos o mais rápido possível. Tenha um ótimo domingo.”
Bem, isso é o que chamo de ótima resposta! Alguns clientes reclamaram que a MyHeritage automaticamente cobrou deles a assinatura de um ano inteiro (sem sua permissão) após o encerramento da versão de avaliação grátis de 1 mês.
Receba resultados básicos por um preço baixo ou crie uma árvore genealógica por meio de uma assinatura
A MyHeritage é uma das principais concorrentes do setor de testes de DNA, principalmente quando se trata de genealogia. Sua principal vantagem é o fato de você poder usar seu enorme banco de dados para criar uma árvore genealógica extensa, mas isso exige que você assine um dos planos. Além do aspecto da árvore genealógica, o serviço básico de testes de DNA da MyHeritage oferece (por um preço menor) basicamente as mesmas informações da AncestryDNA, mas muito menos que a 23andMe.
O relatório de saúde + ascendência também custa muito menos, mas fornece menos detalhes que o relatório similar da 23andMe. Caso queira criar uma árvore genealógica com parentes associados por meio de DNA, você deve fazer a assinatura da MyHeritage hoje mesmo. Caso contrário, considere as empresas concorrentes.